產(chǎn)品推薦
化妝品品牌門店要想銷量大幅度上漲,必須做好體驗和氛圍
文章出處:凡路展柜廠家 作者:Admin 瀏覽次數(shù):1066 發(fā)表時間:2017-10-09 11:05:46

生活中大部分時間我們都是活在場景之下,外出旅游、去夜店瀟灑,或是去咖啡館、小書店聽聽音樂看看書,我們總是以不同的心情、打扮,置身于不同的場景之中,為了一種身心愉悅的氛圍,可以付出高昂的價格。
場景化營銷是對年輕人生活方式和消費習慣的完整洞察。于化妝品專營店來說,年輕化也是必然趨勢,目前已有不少化妝品專營店嘗試做場景化銷售,試圖通過場景布置、陳列、氛圍營造等方式,提高門店進店率、提升門店銷量。
1,賣“體驗”
在南昌莉麗美妝李莉看來,她并不十分理解場景化的意思。她的理解是按照年輕人的視覺來布置店面,按照年輕人的想法來陳列商品,按照年輕人的方式來連帶銷售。
莉麗美妝是一家名副其實的彩妝店,彩妝占比近60%,店主李莉原是一婚紗店化妝師,后來完美轉(zhuǎn)型開起了化妝品店。目前莉麗美妝業(yè)績最好的一家店鋪僅30平方米,這家店也是李莉場景化營銷玩得最好的一家店鋪。
因為莉麗美妝主打彩妝,所以店內(nèi)的活動大多以彩妝銷售來帶動。除本土彩妝品牌以背柜形式陳列外,店內(nèi)多為大量歐美、日韓等國外小眾彩妝品牌,且以自選區(qū)的方式陳列在中島區(qū),或是以移動展柜的形式,根據(jù)顧客需求放置,也可隨意推動。
李莉解釋,彩妝以自選形式陳列更有利于場景化的打造。例如在口紅的歸類上,她曾按場景來規(guī)劃,如紅色適合什么膚色、性格、易與什么樣的服裝搭配,通常在什么場景下使用,在主推月都會以大字標注在醒目的位置上,并將幾款產(chǎn)品的口紅集中陳列在中島區(qū)讓顧客自主試用。
“這樣做的效果非常明顯,通常一位顧客會同時購買2-3支不同顏色的口紅,因為這讓顧客回想起自己有哪些顏色的衣服、要買哪幾款口紅搭配,將使用效果與實用場地聯(lián)想起來,會激發(fā)很所深層次的購物需求。”
此外,為了讓場景聯(lián)想更加具象,莉麗美妝還會結(jié)合當前的潮流趨勢定期推出不同妝容,妝容展示會放置在櫥窗上供來往的消費者欣賞,吸引消費者進店。
如戛納電影節(jié)哪幾個明星的妝容比較受關(guān)注,消費者想學(xué)習哪些妝容,然后再根據(jù)關(guān)注度免費對會員進行妝容教學(xué)。李莉稱,曾在教學(xué)媚娘妝時大紅色的口紅銷量特別好,專注于韓式“裸妝”時,睫毛膏、眉筆、氣墊BB霜等都一度成為暢銷單品。而上述提到的可移動展示柜,也會根據(jù)每一期的策劃主題不同,放置在醒目位置上展示相應(yīng)妝容,也便于顧客試妝。
李莉表示,“場景化”一詞或許太過于高深,“只要顧客來到莉麗美妝能夠買到‘玩樂’、買到‘體驗’,那便是一次成功的場景化營銷。”
說到“玩樂式”美妝,對于很多小店、單店來說都并不陌生,如杭州計量學(xué)院的一家校園美妝店,中間除了收銀臺外就是一張體驗桌,且開辟出一大片會員墻,給顧客涂鴉、互動。店主瀟瀟介紹,經(jīng)常都有一群學(xué)生過來,一邊畫眉、面膜,一遍聊天,或是自由在“涂鴉墻”上涂畫。
2,賣“氛圍”
不知從何時起,大街上遍布著各種品牌的形象概念店,通過精美的裝潢、足夠齊全的品類品項,再配上雅俗共賞的文化氣質(zhì),從裝修、陳列、布置等各個細節(jié)凸顯品牌形象,營造舒適的購物場景。
正如嘉媚樂全新SI形象“3.0體驗店”。《洗滌化妝品周報》記者走訪發(fā)現(xiàn),該店色彩明亮、簡約卻給人一種舒適感,不大的店面設(shè)置了促銷主推區(qū)、TOP陳列區(qū)、產(chǎn)品陳列區(qū)、咨詢互動區(qū)、香氛區(qū)、芳療區(qū)、體驗環(huán)境等多精分細致的柜臺。
記者發(fā)現(xiàn)該店多處細節(jié)都極力營造“精油生活+ ”的場景,在體驗區(qū)消費者可免費試用精油,也可享受一對一的專業(yè)美容服務(wù),并配以刮痧按摩手法,能全面調(diào)動起消費者的聽覺、嗅覺、觸覺。
在暢銷品區(qū)域,暢銷單品放置在一個個晶瑩剔透的玻璃罩中,將薰衣草、玫瑰等植物和相應(yīng)精油陳列在一起,以及店內(nèi)好聞的精油芬芳,真實感倍增;為了享受更加極致的按摩,體驗椅也已全部升級;在產(chǎn)品陳列上也盡量布局所有產(chǎn)品,香氛液、精油噴霧、精油牙膏、精油香皂等,讓顧客所見之處都是精油產(chǎn)品的覆蓋。
還有很多單品牌店滲透“概念”,以場景布置引發(fā)全方位體驗消費,如悅詩風吟、佰草集等,消費者容易被場景中的服務(wù)、文化、體驗、享受等附加值所打動,當他們被場景、概念感染時,價格已經(jīng)不是問題。正如陳光景所說,賣得不是產(chǎn)品,而是一個場景、一種情懷。
本文由凡路珠寶展示柜直銷廠家提供:20年化妝品展示柜設(shè)計經(jīng)驗,幫你快速提升品牌價值。